300 Motorola MC70 sui TGV francesi per la gestione dei biglietti acquistati online

Motorola Enterprise Mobility Business annuncia che iDTGV, la società che gestisce i TGV (Train à Grande Vitesse) delle ferrovie francesi, sta installando i primi 240 EDA (Enterprise Digital Assistant) MC70 su tutti i convogli iDTGV e ID Night (treni notturni). Il progetto ha l'obbiettivo di migliorare la gestione dei biglietti acquistati online e il servizio ai clienti. Altri 60 mobile computer MC70 verranno messi a disposizione del personale all'apertura di nuove linee, per un totale di 300 entro la fine dell'anno.

L'iniziativa fa parte di un piano più ampio di iDTSV per rendere i propri servizi competitivi con quelli delle linee aeree che operano sulle stesse tratte. L'azienda mette a disposizione degli utenti il sito www.idtgv.com, che nel 2007 è stato usato da oltre 1,7 milioni di viaggiatori per acquistare e stampare i biglietti. Grazie agli MC70, lo staff a bordo dei treni - leggendo il codice a barre stampato su ciascun biglietto - verifica in tempo reale l'autenticità e conferma la presenza a bordo del passeggero attraverso una connessione Wi-Fi e GPRS.

Inoltre, il codice a barre contiene informazioni preziose, come l'età e le preferenze di viaggio del cliente, che consentono al personale di offrire un livello di servizio personalizzato particolarmente elevato.

Secondo Frédéric Chofardet, responsabile del progetto per iDTSV, tra i punti di forza dell'MC70 vanno citati la resistenza agli urti e alle cadute accidentali e la qualità dell'assistenza e del supporto tecnico. Chofardet sottolinea anche il ruolo del sito Motorola Devzone, strumento di grande utilità per mantenere sempre aggiornati i terminali.

"Gli operatori aerei low-cost hanno rivoluzionato il mercato dei viaggi a medio raggio", afferma Maria Harti, direttore generale di iDTGV. "Il livello del servizio è diventato un fattore di importanza fondamentale per la competitività, verso tutte le forme di trasporto alternative al treno, per cui la rapida gestione dei biglietti acquistati online e la conoscenza del cliente sono due fattori che ci consentono di rispondere in modo immediato ed efficace a due tra le esigenze più importanti del viaggiatore. Questo è il motivo per cui avevamo bisogno di una tecnologia facile da usare per il personale, solida, ed efficiente da un punto di vista economico".

Motorola presenta un nuovo access point WLAN per l'utilizzo in ambienti ad alto rischio

Motorola Enterprise Mobility Business annuncia un nuovo modello di access point per esterni, certificato per ambienti ad alto rischio (Haz-Loc): l'AP-5181, che consente la presenza delle reti wireless anche agli ambienti di lavoro più duri e pericolosi. Garantire la presenza della tecnologia wireless e dei mobile computer in queste aree ha certamente un impatto positivo sia sulla qualità dei processi sia sulla sicurezza degli addetti.

Le aziende petrolchimiche, quelle che estraggono petrolio e gas naturale, quelle che producono elettricità, i servizi pubblici, le aziende minerarie e quelle manifatturiere possono installare facilmente l'AP-5181 - senza dover posare nessun cavo - grazie alla tecnologia mesh di Motorola, che aumenta la flessibilità nel posizionamento degli access point e riduce il costo dell'accesso alla rete. L'aggiunta dei nuovi AP-5181 all'interno della rete di monitoraggio degli impianti industriali permette di aumentare il numero dei sensori e dei misuratori che rilevano informazioni come la temperatura, l'umidità e la pressione di esercizio dei macchinari, e di ridurre i costi grazie al miglior controllo e all'ottimizzazione dei processi.

L'introduzione dell'AP-5181 consente inoltre di portare la rete IT all'esterno, nelle aree più difficili da cablare, per effettuare sul campo quelle operazioni - come la compilazione dei rapporti di ispezione, gli ordini di lavoro per le riparazioni, il controllo delle attività di manutenzione e l'inventario - che in passato venivano completate all'interno dell'impianto. Inoltre, permette di estendere le applicazioni di sicurezza basate su rete Wi-Fi, come la videosorveglianza, anche alle aree più pericolose o meno accessibili.

"La rete wireless è la soluzione ideale negli ambienti caratterizzati da condizioni difficili e ad elevato rischio, non solo per i vantaggi in termini economici e di mobilità, ma anche perché vi sono spesso restrizioni alla posa dei cavi Ethernet", sottolinea Sujai Hajela, Vice President e General Manager di Enterprise WLAN, Motorola Enterprise Mobility Business. "Motorola ha un posizionamento unico, e offre un portafoglio completo di soluzioni wireless indoor e outdoor che soddisfano tutte le esigenze, dagli uffici sino alle piattaforme petrolifere offshore".

Il Motorola AP-5181 ha ottenuto la certificazione Haz-Loc Class1Div2 (C1D2) e ATEX Zone 2. La prima è richiesta in Nord America e la seconda dalla Comunità Europea.

L'access Point Motorola AP-5181 è stato progettato per un impiego flessibile e senza problemi all'interno delle reti wireless delle aziende, dove può essere installato sia come unità indipendente sia come unità gestita attraverso lo switch da un'unica postazione centrale. L'AP-5181 fornisce inoltre funzioni di sicurezza di ultima generazione, con il supporto per Wi-Fi protected access (WPA) e WPA2, e con la tecnologia wireless intrusion protection system (WIPS) che permette di proteggere la rete wireless da qualsiasi tentativo di intrusione.

Il mercato dei chipset Wi-Fi si avvicina ai 3 miliardi di dollari nel 2008

Negli ultimi anni il mercato dei chipset Wi-Fi (riferito ai soli componenti primari, escludendo amplificatori e altri componenti esterni) è cresciuto dal milione di dollari del 2006, ai 2 milioni del 2007, e si appresta a raggiungere i 3 milioni nel 2008.

Secondo l'analista di ABI research  Philip Solis, in termini di volumi, si prevede che nel 2011 saranno consegnati un miliardo di chipset, mentre per il  2013 si potrebbero toccare gli 1,6 miliardi di unità

Per quanto concerne i terminali su cui sono montati i chipset, la crescita è guidata principalmente da smartphone, prodotti consumer electronics, netbook e MID (Mobile Internet Device), mentre sul fronte dei laptop, ormai il 100% dei modelli è di regola già provvisto di scheda Wi-Fi 

Il mercato RFID chiuderà il 2008 oltre i 5,3 miliardi di dollari

Secondo un forecast prodotto ad ABI Research, il mercato globale RFID supererà nel 2008 un valore complessivo di 5,3 miliardi di dollari.  Per i prossimi anni è prevista una crescita consistente, soprattutto in aree come supply chain management, ID documents, ticketing e pagamenti "contactless". 

Il tasso medio di crescita previsto (CAGR) tra il 2008 e il 2013 è pari al 15%.   

Per approfondire: il comunicato ABI Research

Motorola: centralizzare la gestione dei dispositivi mobili aziendali

Motorola Enterprise Mobility Business annuncia la disponibilità della Mobility Service Platform (MSP) versione 3.2, con avanzate funzionalità di gestione dei dispositivi mobili utilizzati dalla forza lavoro che opera sul campo. Il software gestisce gli Enterprise Digital Assistants (EDA) Motorola MC35, MC50, MC70 e MC75, i mobile computer MC3000 e MC9000, e un'ampia gamma di dispositivi mobili come stampanti portatili e terminali per la cattura digitale della firma.

MSP 3.2 è in grado di gestire - da un'unica postazione - sino a 100.000 terminali connessi alla rete aziendale in ogni parte del mondo, per effettuare le operazioni di monitoraggio e aggiornamento di sistemi operativi, firmware e applicazioni per garantire mobile computer sempre aggiornati ed efficienti e rispondere alle esigenze sempre più stringenti in comparti quali il retail, i trasporti, la logistica e la sanità. Il software permette infatti di gestire ogni tipologia di problemi e tenere sotto controllo lo stato di salute dei dispositivi, contribuendo in modo significativo ad abbassare i costi di manutenzione e ridurre gli eventuali tempi di "fuori servizio".

La Mobility Service Platform consente di raccogliere le informazioni sullo stato dei terminali, relativamente a memoria, condizione delle batterie, cicli di utilizzo, scansioni effettuate e qualità del segnale wireless. Inoltre, può inviare messaggi personalizzati agli utenti, per avvertirli di eventuali problemi sopraggiunti e fornire le istruzioni per risolverli. In caso di smarrimento o di furto, infine, può bloccare l'accesso al terminale o cancellare da remoto tutte le informazioni confidenziali memorizzate al suo interno.

"Le nuove esigenze della forza lavoro mobile e la complessità delle applicazioni spingono le aziende a fornire un supporto veloce ed efficace a un costo ridotto", sottolinea Boris Metlitsky, Senior VP Product Development, Motorola Enterprise Mobility Business. "MSP 3.2 rappresenta un salto di qualità verso la enterprise mobility di nuova generazione, poiché - riducendo drasticamente i tempi e i costi di gestione dei dispositivi mobili - garantisce un rapido ritorno sull'investimento".

MSP 3.2 fa parte della Motorola Mobility Suite, una piattaforma completa per la gestione dei dispositivi mobili, delle applicazioni e dell'infrastruttura wireless, formata da una serie di strumenti per la programmazione e la gestione quotidiana dei terminali, delle applicazioni, delle problematiche di implementazione e della sicurezza, lungo l'intero ciclo di vita di una soluzione di Enterprise Mobility. Il software può essere installato in qualsiasi tipologia di azienda, e gira su qualsiasi server standard senza nessuna particolare esigenza hardware.

 

Per approfondire: Sito Motorola EMB